Bedürfnispyramide – Die Motivationstheorie nach Maslow

15.07.20 Weitere Forschungsmethoden Lesedauer: 8min

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Bei der Bedürfnispyramide nach Maslow handelt es sich um eine wissenschaftlich anerkannte Motivationstheorie, welche ein fünfstufiges Modell der menschlichen Bedürfnisse beschreibt. Diese werden in einer hierarchischen Struktur innerhalb einer Pyramide dargestellt und zeigen auf, dass die Erfüllung von Grundbedürfnissen gegeben sein muss, bevor sich höhere Bedürfnisse entfalten können.

Bedürfnispyramide „einfach erklärt“

Die Bedürfnispyramide ist ein Modell, das menschliche Bedürfnisse in einer Hierarchie von der wichtigsten bis zur weniger wichtigen Ebene anordnet. Das Konzept versucht zu zeigen, was Menschen benötigen, um ein glückliches und erfülltes Leben zu führen. In der Bedürfnispyramide gibt es fünf Ebenen, welche alle für verschiedene Arten von Bedürfnissen stehen. Zuunterst stehen grundlegende Bedürfnisse wie Essen und Sicherheit. Wenn diese erfüllt sind, streben Menschen nach sozialer Zugehörigkeit und Wertschätzung. Ganz oben steht die Selbstverwirklichung, das Erreichen persönlicher Ziele und Träume. Die Idee dahinter ist, dass erst die grundlegenden Bedürfnisse erfüllt sein müssen, bevor wir uns den höheren Bedürfnissen widmen können.

Definition: Bedürfnispyramide

Die Pyramide nach Abraham Maslow ist ein psychologisches Modell, das die Hierarchie menschlicher Bedürfnisse in einer Pyramide mit fünf Ebenen darstellt. Das Modell dient dazu, menschliches Verhalten durch die verschiedenen Stufen der Bedürfnisse zu verstehen und zu erklären. Die grundlegendsten Bedürfnisse sind physiologische Bedürfnisse, Sicherheitsbedürfnisse und soziale Bedürfnisse. Danach kommen als höhere Bedürfnisse Wertschätzungsbedürfnisse, die zum Teil auch noch den niedrigen Bedürfnissen zugehören, und Selbstverwirklichungsbedürfnisse. Die grundlegenden Bedürfnisse sind Bedürfnisse niedriger Ordnung und werden als Defizitbedürfnisse betrachtet, während die höheren Bedürfnisse als Wachstumsbedürfnisse bezeichnet werden. Nach Maslow’s Methodik müssen die Bedürfnisse der unteren Ebene der Pyramide erfüllt werden, bevor sich die Bedürfnisse höherer Ordnung entfalten können. Die Bedürfnispyramide dient als Grundlage, um mentale Motivation sowie menschliches Verhalten verstehen zu können, und hat einen großen Einfluss auf verschiedene Bereiche wie z. B.: die Psychologie oder das Management. Es wird betont, dass die Erfüllung der Bedürfnisse auf allen Ebenen zu einem erfüllten und zufriedenen Leben beiträgt.

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Defizit- und Wachstumsbedürfnisse

Bedürfnisse unterscheiden sich in ihrem Charakter und ihrer Auswirkung auf das individuelle Wohlbefinden. Hier sind die Hauptunterschiede zwischen Defizit- und Wachstumsbedürfnissen:

Defizitbedürfnisse Wachstumsbedürfnisse
  • Bedürfnisse, die entstehen, wenn ein Mangel bzw. eine Unausgeglichenheit vorhanden ist.
  • Bedürfnisse nach persönlicher Entwicklung des eigenen Potenzials.
  • Sie werden motiviert durch das Bestreben, diesen Mangel zu beseitigen und eine Balance oder Ausgeglichenheit zu erlangen.
  • Im Gegensatz zu Defizitbedürfnissen gibt es hier keinen Mangel, sondern eher ein Streben nach Weiterentwicklung und Verbesserung.
  • Die Motivation steigt, je länger das Bedürfnis unbefriedigt bleibt. Wenn das Bedürfnis erfüllt ist, verliert man vorübergehend das Verlangen danach.
  • Diese Bedürfnisse sind nicht vorübergehend erfüllt, sondern beinhalten einen lebenslangen Entwicklungsprozess.

Beispiele

  • Hunger und Durst
  • Verlangen nach Sicherheit
  • Wunsch nach sozialer Akzeptanz

Beispiele

  • Wunsch zur Selbstverwirklichung
  • Wunsch nach kreativer Entfaltung
  • Erfüllung persönlicher Ziele

Maslow erklärte, dass bevor die nächste Stufe der Bedürfnispyramide erklommen werden kann, zuerst der Bedarf der darunterliegenden Stufen abgedeckt werden muss. Später stellte er jedoch klar, dass ein Bedarf nicht zu 100 Prozent befriedigt werden muss, bevor der nächste Bedarf entsteht. Wenn ein Defizitbedürfnis mehr oder weniger gedeckt ist, verschwindet es und die Aktivitäten werden gewöhnlich auf die Deckung des nächsten Bedarfs ausgerichtet.

Fünf Stufen der Bedürfnispyramide

Maslow hat die Bedürfnispyramide in Defizit und Wachstumsbedürfnisse aufgeteilt. Die oberste und zum Teil auch die zweite Stufe teilt er als Wachstumsbedürfnisse ein und die anderen Stufen als Defizitbedürfnisse.

Bedürfnispyramide-fünf Stufen
Bedürfnispyramide-fünf Stufen-Physiologische Bedürfnisse
Bedürfnispyramide-fünf Stufen-Sicherheitsbedürfnisse
Bedürfnispyramide-fünf Stufen-Soziale Bedürfnisse
Bedürfnispyramide-fünf Stufen-Individualbedürfnisse
Bedürfnispyramide-fünf Stufen-Selbstverwirklichung

Physiologische Bedürfnisse

Physiologische Bedürfnisse beziehen sich auf grundlegende körperliche Bedürfnisse, wie z. B. Nahrung, Wasser und Schlaf. Laut Maslow beinhalten einige dieser Bedürfnisse unsere Bemühungen, ein gleichbleibendes Niveau in verschiedenen Körpersystemen aufrechtzuerhalten. Maslow betrachtete die physiologischen Bedürfnisse als die wichtigsten innerhalb der Pyramide.

Sicherheitsbedürfnisse

Sicherheitsbedürfnisse sind bereits in der frühen Kindheit erkennbar, da Kinder ein Bedürfnis nach Sicherheit und Vorhersehbarkeit in ihrer Umgebung haben und typischerweise mit Angst reagieren, wenn diese Bedürfnisse nicht erfüllt werden. Beim Erwachsenen zählen zur Befriedigung dieser Bedürfnisse Gesetze, Ordnung, Richtlinien, Arbeitssicherheit, finanzielle Sicherheit, Versicherungen, etc.

Soziale Bedürfnisse

Soziale Bedürfnisse sind der Wunsch nach Geborgenheit und Akzeptanz in sozialen Beziehungen. Diese Bedürfnisse umfassen sowohl romantische Beziehungen als auch Beziehungen zu Freunden und Familienmitgliedern. Dazu gehört auch das Bedürfnis, das Gefühl zu haben, zu einer sozialen Gruppe zu gehören. Des Weiteren zählt auch die Integration in soziale Strukturen durch das Einnehmen und Beibehalten einer spezifischen sozialen Rolle zu sozialen Bedürfnissen.

Individualbedürfnisse

Individualbedürfnisse beinhalten den Wunsch, sich mit sich selbst wohlzufühlen. Laut Maslow beinhalten diese Bedürfnisse zwei Komponenten. Die erste besteht darin, sich selbstbewusst zu fühlen und die zweite Komponente besteht darin, sich von anderen geschätzt zu fühlen, d. h. zu spüren, dass unsere Leistungen und Beiträge von anderen Menschen anerkannt werden.

Selbstverwirklichung

Das Streben nach Selbstverwirklichung bezieht sich auf das Gefühl der Erfüllung oder das Gefühl, dem persönlichen Potenzial gerecht zu werden. Ein einzigartiges Merkmal der Selbstverwirklichung ist, dass sie für jeden anders aussieht. Für den einen kann Selbstverwirklichung bedeuten, anderen zu helfen, für den anderen kann sie Leistungen in einem künstlerischen Bereich beinhalten. Im Wesentlichen bedeutet Selbstverwirklichung, das Gefühl zu haben, das zu tun, wofür man bestimmt ist.

Tipps

Es gibt viele Tipps, die dir helfen können, deine Bedürfnisse zu erfüllen, ein paar von diesen nützlichen Tipps findest du in der folgenden Abbildung.

Bedürfnispyramide-Tipps

Anwendungsbeispiel

Das Konzept von Maslows Bedürfnispyramide ist in vielen Bereichen der Wissenschaft weitverbreitet und wird gerne verwendet. In wissenschaftlichen Arbeiten werden häufig Fallbeispiele herangezogen, um relevante Forschungsfragen formulieren zu können und diese im Zuge der Arbeit zu beantworten. Demnach könnte man die Bedürfnispyramide im Management nutzen, um einer spezifischen Fragestellung auf den Grund zu gehen:

Beispiel: Bedürfnispyramide

„Welche grundlegenden Faktoren können in einem Unternehmen zu einer Förderung der intrinsischen Motivation der Belegschaft führen, sodass die allgemeine Leistung und Produktivität gesteigert wird?“

Anwendung des Konzepts:

  • Physiologische Bedürfnisse

Herrschen im Unternehmen angemessene Arbeitsbedingungen, ausreichende Pausenzeiten und eine angemessene Vergütung? Diese Bedürfnisse müssen erfüllt sein, um eine solide Arbeitsleistung zu gewährleisten.

  • Sicherheitsbedürfnisse

Die Mitarbeiter benötigen ein Gefühl der Sicherheit und Stabilität in ihrem Arbeitsumfeld. Dies kann Sicherheit am Arbeitsplatz, klare Richtlinien und Prozesse sowie die Gewissheit über ihre Position und Zukunftsperspektiven beinhalten.

  • Soziale Bedürfnisse

Menschen haben bei der Arbeit das Bedürfnis nach sozialer Sicherheit, Interaktion und Zusammenarbeit. Dies kann durch Teamarbeit, klare Kommunikation, die Förderung eines positiven Arbeitsklimas und die Möglichkeit zum Austausch mit Kollegen erfüllt werden.

  • Individualbedürfnisse

Mitarbeiter streben nach Anerkennung ihrer Leistungen und Kompetenzen. Dies kann im Job durch Feedback, Anerkennung von Vorgesetzten, Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie monetäre Belohnungen erfüllt werden.

  • Selbstverwirklichung

Das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung kann erreicht werden, indem Mitarbeitern ermöglicht wird, Verantwortung zu übernehmen, innovative Ideen einzubringen, an herausfordernden Projekten zu arbeiten und ihre Fähigkeiten und Talente zu entfalten.

Indem die einzelnen Ebenen der Bedürfnispyramide berücksichtigt werden, können jene Faktoren identifiziert werden, welche priorisiert angegangen werden sollten, um die Produktivität des Unternehmens zu steigern.

Kritik

Ungeachtet des Stellenwerts der Bedürfnispyramide von Maslow gibt es auch Kritik an dem sozialpsychologischen Modell:

Subjektivität

Einer der bedeutendsten Kritikpunkte an der Bedürfnispyramide liegt in der Methodik von Maslows Theorie. Er formulierte die Eigenschaften der Bedürfnispyramide aus der Durchführung einer qualitativen Methode, der biografischen Analyse, heraus. Er betrachtete die Biografien und Schriften von 18 Personen, die er als selbst verwirklicht ansah. Diesen Quellen entstammend, entwickelte er eine Liste von Eigenschaften, die für diese spezifische Gruppe von Menschen charakteristisch schienen. Diese Methode ist äußerst subjektiv, da sie ausschließlich auf der Meinung des Forschers basiert.

Unzureichende Stichprobe

Maslows Analyse beschränkte sich außerdem auf eine einseitige Stichprobe von Individuen, die sich stark auf hochgebildete weiße Männer wie Thomas Jefferson, Abraham Lincoln, Albert Einstein und Beethoven konzentrierte. Berühmte Frauen, wie z. B. Eleanor Roosevelt und Mutter Teresa, machten nur einen kleinen Teil seiner Stichprobe aus. Dies macht es schwierig, seine Theorie auf Frauen und Individuen aus niedrigeren sozialen Schichten oder unterschiedlichen Ethnien zu verallgemeinern.

Verständnis von Motivation

Zudem wird infrage gestellt, dass die unteren Bedürfnisse der Pyramide zuerst befriedigt sein müssen, bevor eine Person sich selbst verwirklichen kann. Durch die Untersuchung von Kulturen, in denen viele Menschen in Armut leben, wurde deutlich, dass Menschen trotz Hunger höhere Bedürfnisse wie Liebe und Zugehörigkeit haben. Psychologen begreifen Motivation heute als ein pluralistisches Verhalten, bei dem Bedürfnisse auf vielen Ebenen gleichzeitig stattfinden können. Eine Person kann durch höhere Wachstumsbedürfnisse motiviert sein, gleichzeitig aber auch durch Defizite auf niedrigerem Niveau.

Ungeachtet der Kritikpunkte war die Bedürfnispyramide Teil eines wichtigen Wandels in der Psychologie. Anstatt sich auf abnormales Verhalten zu konzentrieren, untersuchte die Bedürfnispyramide die Entwicklung gesunder Menschen.

Während die Reihenfolge innerhalb der Bedürfnispyramide vielleicht nicht korrekt ist, hängt von der Erfüllung dieser Bedürfnisse doch sehr viel ab. Menschen aus allen Kulturen der Welt berichteten, dass Selbstverwirklichung und soziale Bedürfnisse für sie wichtig sind. Diese Ergebnisse deuten darauf hin, dass Bedürfnisse zwar starke Motivatoren für das menschliche Verhalten sein können, aber nicht unbedingt die hierarchische Form annehmen, die Maslow beschrieben hat.

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Häufig gestellte Fragen

Die Bedürfnispyramide ist ein Erklärungsansatz dafür, wie Bedürfnisse Menschen motivieren können. Die Pyramide von Maslow besagt, dass ein bestimmtes Bedürfnis befriedigt werden muss, bevor ein Aufstieg zur nächsten Ebene möglich ist.

Nach Maslows Bedürfnispyramide gibt es fünf Hauptkategorien menschlicher Bedürfnisse, angeordnet in einer hierarchischen Struktur. Diese umfassen von unten nach oben physiologische Bedürfnisse (wie Nahrung und Unterkunft), Sicherheitsbedürfnisse, soziale Bedürfnisse (wie Liebe und Zugehörigkeit), Wertschätzungsbedürfnisse (Anerkennung und Selbstwertgefühl) und schließlich das Bedürfnis nach Selbstverwirklichung, das Streben, sein volles Potenzial zu erreichen.

Sie zeichnet sich durch eine hierarchische Struktur der Bedürfnisebenen aus. Zudem unterteilt sie die Bedürfnisse in Defizitbedürfnisse, die Mangelzustände beheben, und Wachstumsbedürfnisse, die für persönliche Entwicklung und Selbstverwirklichung streben.

Maslows Bedürfnispyramide ist als grundlegendes Modell zur Darstellung menschlicher Motivation und Bedürfnisse immer noch relevant und wird regelmäßig in vielen Bereichen verwendet, u. a. in der Psychologie, im Bildungsbereich, im Management und auch im Gesundheitswesen.

Die Bedürfnispyramide wird als äußerst subjektiv betrachtet und basiert auf einer eher einseitigen Stichprobe. Außerdem wird infrage gestellt, dass die unteren Bedürfnisse zuerst erfüllt sein müssen, bevor sich eine Person selbst verwirklichen kann. Zudem wird bemängelt, dass es die Komplexität und Dynamik menschlicher Bedürfnisse, die nicht immer in einer festen Hierarchie auftreten, nicht vollständig abbildet.